Localização

Endereço

Rua: Dom Giocondo Grotti nº 346 Cep: 08-311-120, Bairro: Parque São Rafael, São Paulo, SP

Telefone

(11)95858-7374

Horário

09:00 - 18:00

1. Informações Gerais

Estes Termos e Condições regem o uso dos serviços prestados pela Amgvs Tecnologia, inscrita no CNPJ sob nº [47.310.217/0001-61], com sede em Rua: Dom Giocondo Grotti 346 Bairro: Parque São Rafael Cep: 08.311-120 São Paulo SP, doravante denominada simplesmente “Amgvs”.

Ao contratar nossos serviços ou acessar nosso site, você concorda integralmente com os termos aqui descritos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Serviços Prestados

A Amgvs Tecnologia é uma agência especializada em soluções tecnológicas, com foco em:

• Infraestrutura de TI (servidores, redes, cloud computing, segurança da informação, suporte técnico, etc.);

• Desenvolvimento e implementação de soluções em Inteligência Artificial (automação, análise preditiva, chatbots, modelos de machine learning, entre outros, os serviços são personalizados de acordo com a necessidade de cada cliente, mediante contrato específico e escopo previamente acordado.

3. Responsabilidades da Amgvs

• Prestar os serviços contratados com profissionalismo, ética e dentro dos prazos acordados;

• Manter a confidencialidade das informações fornecidas pelos clientes, nos termos da legislação vigente;

• Adotar boas práticas de segurança da informação para proteger os dados manipulados durante a execução dos serviços.

4. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações e acessos necessários para a correta prestação dos serviços;

• Efetuar os pagamentos conforme acordado em contrato;

• Respeitar as normas e políticas da Amgvs quanto ao uso de softwares, ferramentas e infraestruturas fornecidas.

5. Propriedade Intelectual

Todos os códigos, algoritmos, scripts, modelos de IA, layouts, documentos técnicos e demais materiais desenvolvidos pela Amgvs são protegidos por direitos autorais e pertencem exclusivamente à empresa, salvo quando acordado de forma diferente em contrato.

6. Confidencialidade

Ambas as partes comprometem-se a manter sigilo absoluto sobre quaisquer informações, dados ou documentos trocados durante a execução dos serviços, não os divulgando a terceiros sem prévia autorização por escrito.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Amgvs se compromete a tratar os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), utilizando-os apenas para fins relacionados à execução dos serviços contratados.

8. Limitação de Responsabilidade

A Amgvs não se responsabiliza por:

• Problemas decorrentes de mau uso das soluções por parte do cliente;

• Falhas de terceiros (ex: provedores de internet, serviços em nuvem, etc.);

• Perdas indiretas, como lucros cessantes ou interrupções de negócios.

9. Cancelamento e Rescisão

O cliente pode solicitar o cancelamento dos serviços mediante aviso prévio de [X] dias. Em caso de rescisão contratual antes do prazo acordado, poderá haver cobrança proporcional ao serviço prestado até o momento ou multa conforme estipulado em contrato.

10. Alterações nos Termos

A Amgvs reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação em nosso site ou envio por e-mail. Recomendamos que o cliente revise periodicamente este documento.

11. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia será resolvida no foro da comarca de [cidade/UF da sede da empresa], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Amgvs Tecnologia
amgvs.com.br
Contato: e-mail: contato@amgvs.com.br telefone: (11)95858-7374

Termos e Condições de Uso